Handelsbetingelser

Handelsbetingelser (Vilkår for salg)

Disse generelle handelsbetingelser regulerer salget af fysiske produkter via hjemmesiden novexashop.com. Ved at afgive en ordre accepterer kunden disse betingelser uden forbehold.

1. Virksomhedens oplysninger
Sitet novexashop.com drives af en enkeltmandsvirksomhed under opstart.
Kontakt: info@novexashop.com

2. Produkter
Produkterne, der tilbydes på siden, er beskrevet og præsenteret så nøjagtigt som muligt. Mindre afvigelser kan dog forekomme.

3. Priser
Alle priser vises i euro inkl. moms (TTC). Leveringsomkostninger kan være inkluderet eller beregnes ved betaling. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre priserne uden varsel.

4. Bestilling
Ved at gennemføre en bestilling accepterer kunden de gældende handelsbetingelser. En ordrebekræftelse sendes via e-mail efter betaling.

5. Betaling
Betaling sker via sikre betalingsløsninger: betalingskort, PayPal eller andre tilgængelige metoder. Betaling opkræves med det samme og er en forudsætning for afsendelse.

6. Levering
Ordrer afsendes inden for 1-3 arbejdsdage. Den gennemsnitlige leveringstid er 5-15 arbejdsdage, afhængigt af destination. Forsinkelser kan forekomme og er uden for virksomhedens kontrol.

7. Fortrydelsesret og returnering
Kunden har ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelse. Retur skal meddeles via e-mail. Produktet skal returneres i ubrugt stand og for kundens egen regning. Se vores Returpolitik for detaljer.

8. Garanti
Kunden er omfattet af den lovpligtige reklamationsret. Kontakt os ved fejl eller defekter: info@novexashop.com

9. Ansvarsfraskrivelse
Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte eller følgeskader ved brug af produktet.

10. Persondata
Personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

11. Lovvalg og tvister
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed, ellers afgøres sagen ved danske domstole.

Ved spørgsmål, kontakt os venligst på: info@novexashop.com